Question et réponses

Qu’est-ce que POIGNEELINE?

Poignéeline est un magasin en ligne de poignées, boutons de meuble, poignée de porte ainsi que des portemanteaux de mur, patères, et autres accessoires, comme pied de table et mueble, butée etc…. Tout cela grâce à sa technologie de recherche, qui permet un très large choix de produits de haute gamme afin de vous satisfaire, sans sortir de chez soi pour un particulier ou de son bureau.
Nous produits:
• Poignées et bouton de meuble, armoire et tiroirs. Poignées de meuble d´enfant, bébé, de cuisine et salle de bain.
• Poignées de porte, de porte coulissant, trou de clé, butoir de porte et accessories pour meubles.
• Portemanteaux de mur, patères et crochets pour le cuisine, chambre d´enfant et salle de bain.
• Pieds de table et meuble.
• Tapis pour enfants et bébé.
• Etagères mural et portemanteaux verticaux

Dans quels pays est-il possible d’acheter on-line?

Dans le monde entier.

Dans combien de langues pouvez-vous surfer sur le Web?

Sur le site Web de Poigneeline, vous pouvez surfer dans plusieurs langues. Ce sont: espagnol, anglais et français.

Les prix du magasin en ligne comprennent-ils la TVA?

Oui, les prix qui apparaissent sur les fiches de produit sont TTC.

Comment puis-je trouver certains articles?

Vous pouvez les trouver par collection ou par couleur ou aussi par matière exemple inox sur notre page principale.

Recevrai-je le même produit que celui que je vois sur la photographie?

Les photos sont réalisées dans le but de refléter au mieux chacun des produits. Vous pourriez trouver des différence comme les produits fabriqués artisanalement. Si vous voulez plus de renseignement vous avez à votre disposition un PDF pour chaque fiche de produit.

Est-il possible de recevoir des informations périodiques dans mon courrier électronique avec les dernières nouvelles et offres de Poigneeline?

Pour être toujours à jour, les utilisateurs de Poigneeline peuvent s’abonner à une lettre d’information périodique contenant des informations sur les offres et les actualités.

Puis-je me désabonner du NEWSLETTER Poigneeline?

Dans tous les courriels que vous recevez de Pomoline, il y a un lien pour annuler l’abonnement immédiatement.

Quelle est la politique de confidentialité de la boutique en ligne Poigneeline?

Vous avez toutes les informations dans la section.

Dois-je être inscrit pour pouvoir acheter?

Oui, il faut être inscrit à la section Entrer ou bien pendant la gestion de la commande.

Comment puis-je modifier mes coordonés, e-mail ou clé d’accès / mot de passe?

 la section « entrer » de la page principale du site Web vous trouverez l’option Voir/Modifier vos cordonnées.

J’ai oublié ma clé d’accès / mot de passe, comment puis-je le récupérer?

Si vous avez oublié le mot de passe vous pouvez le récupérer très facilement. Pour cela, il faut cliquer sur la section Entrer et cliquer sur le lien Vous avez oublié votre mot de passe ?. Saisissez votre e-mail et cliquez sur le bouton « Rappeler mot de passe ». Automatiquement nous vous enverrons un e-mail avec votre mot de passe et l’adresse électronique avec laquelle vous êtes inscrit sur notre site web.