Allgemeine Fragen

Was ist POMOLINE?

Pomoline ist ein Online-Shop für Knöpfe, Bügel, Griffe und Klinken, in dem Kunden das gewünschte Produkt finden und kaufen können. All dies dank der Suchtechnologie und der großen Anzahl von Produkten im Katalog.
Pomoline hat es sich zum Ziel gesetzt, den Nutzern zu helfen, schnell und einfach online einzukaufen, ohne ihr Haus oder Büro zu verlassen!.

In welchen Ländern kann ich online kaufen?

Sie können auf Pomoline weltweit online einkaufen.

In wie vielen Sprachen kann ich suchen?

Auf der Pomoline-Webseite können Sie in mehreren Sprachen blättern. Diese sind: Englisch, Spanisch und Französisch.
Sie können die Sprache der Webseite oben rechts auf der Webseite ändern.

Sind die Preise im Online-Shop inklusive Mehrwertsteuer?

Ja, die auf den Produktblättern angegebenen Preise enthalten die Mehrwertsteuer.
Wenn der Lieferort Spanien mit Ausnahme der Kanarischen Inseln, Ceuta und Melilla ist, wird die Mehrwertsteuer auf die Bestellung erhoben.
Wenn der Lieferort ein anderes Mitgliedsland der Europäischen Union als Spanien ist und der Käufer eine Privatperson ist, gilt für die Bestellung die in Spanien geltende Mehrwertsteuer. In dem Fall, dass der Kauf von einem innergemeinschaftlichen Unternehmen getätigt wird, dann ist die Bestellung von der Mehrwertsteuer befreit.
Wenn der Bestimmungsort ein Land ist, das nicht Mitglied der Europäischen Gemeinschaft ist, ist die Bestellung von der Mehrwertsteuer befreit.

Wo kann ich Artikel für Kinder finden?

In der Rubrik haben Sie einen kompletten Online-Shop mit einer großen Auswahl an Produkten für Kinder.

Werde ich das gleiche Produkt erhalten, das ich auf dem Foto sehe?

Die Fotos sind in hoher Qualität aufgenommen, um jedes der Produkte im Detail wiederzugeben. Unterschiede finden Sie möglicherweise bei Produkten, bei denen das Rohmaterial selbst und der Herstellungsprozess das Endergebnis beeinflussen, z. B. bei handgefertigten Produkten. Um Ihnen zu helfen, sich ein reales Bild vom Produkt zu machen, können Sie in der Datei jedes Artikels sowohl das Foto als auch einen Plan mit seinen Abmessungen sehen.

Ist es möglich, regelmäßig Informationen per E-Mail mit den neuesten Nachrichten und Angeboten von POMOLINE zu erhalten?

Um immer auf dem neuesten Stand zu sein, können Pomoline-Benutzer einen regelmäßigen Newsletter mit Informationen über Angebote und Neuigkeiten abonnieren. Sie können sich im Bereich “Unsere News erhalten” anmelden.

Kann ich den POMOLINE NEWSLETTER abbestellen?

In jeder E-Mail, die Sie von Pomoline erhalten, befindet sich ein Link, mit dem Sie sich sofort abmelden können, oder Sie können sich auch unter “Newsletter abbestellen” abmelden.

Was ist die Datenschutzrichtlinie des POMOLINE Online-Shops?

Sie haben alle Informationen in dem Link: Datenschutzrichtlinie.

Muss ich mich für den Kauf registrieren?

Ja, Sie müssen sich im Login-Bereich oder während des Bestellvorgangs registrieren.

Wie ändere ich meine Daten, E-Mail oder Login/Passwort?

Im Bereich “Login” auf der Hauptseite der Webseite finden Sie die Option “Deine Details ansehen/ändern”. Von dort aus können Sie Ihr Passwort, Ihre E-Mail, die von Ihrem Unternehmen akzeptierten Zahlungsmethoden und den Rest Ihrer Kontaktinformationen ändern.

Ich habe mein Login/Passwort vergessen, wie kann ich es wiederherstellen?

Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, können Sie es leicht wiederherstellen. Dazu müssen Sie auf den Bereich Login klicken und den Link Passwort vergessen anklicken. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein und klicken Sie auf “Passwort speichern”. Wir senden Ihnen automatisch eine E-Mail mit Ihrem Passwort an die E-Mail-Adresse, mit der Sie auf unserer Webseite registriert sind.