1. Búsqueda de productos

En la pantalla de inicio te mostramos algunos de nuestros productos destacados, novedades y ofertas.
Los productos se clasifican en diversas familias según materiales (Pomos acrílicos, cerámicos, metal, cristal…) y cada categoría en varias subfamilias.
Accede a la familia que te interesa (ej.: Pomos Acrílicos) usando el menú de la izquierda y podrás ver las subfamilias que la componen. Cada subfamilia (Ej.: Pomos Metacrilato) está formada por un grupo de modelos (Ej.: Mod.600) que si pinchamos en ellos veremos todos los productos que los componen con sus diferentes colores y acabados (Ej.: Ref.600AZ), desde esta pantalla podremos pulsar el botón “Comprar” para iniciar el proceso de compra. Si pinchamos en la foto o “+info” se abrirá la ficha de producto con sus especificaciones, foto alta resolución y dibujo acotado, aquí también disponemos de botón “Comprar”.
También puedes usar los dos buscadores situados en la parte superior izquierda. Aquí podrás realizar búsquedas por colección y por color. Este es un método de búsqueda muy cómodo si tienes claro el tipo de diseño que buscas o el color de tus muebles o habitación. El resultado de búsqueda nos abrirá una pantalla directamente con los productos encontrados sin pasar por familias, subfamilias o modelos. En esta pantalla ya podremos añadir productos a nuestra cesta con el botón comprar.

2. Cómo comprar

En la parte superior derecha veremos el icono de Mi Cesta con los indicadores de número de referencias seleccionadas e importe total de tu pedido. Estos dos indicadores siempre estarán visibles y si pinchas sobre Mi Cesta se abrirá una pantalla con tu pedido detallado. Desde tu pedido, pulsando la tecla “Seguir Comprando” volverás a la última pantalla que tenías abierta.
¿Cómo se añade un artículo a la cesta?
Una vez elegida la referencia de producto se debe pulsar el botón “Comprar” para que el artículo sea enviado a nuestro pedido y allí indicaremos la cantidad que deseamos.
¿Qué pasos he de seguir para hacer un pedido?

  1. Una vez elegidos todos los artículos de nuestro pedido ir a la cesta de la compra pulsando el botón “Mi Cesta” situado en la esquina superior derecha de la página. En la cesta de la compra puedes quitar artículos del pedido o cambiar las cantidades de los mismos. Ahora introduciremos el país al que se enviara el pedido para que el sistema nos añada el impuesto del IVA si procede (solo para España excepto Canarias, Ceuta y Melilla). Pulsa el botón “Siguiente” para continuar y ver el pedido valorado con impuestos incluidos. Si estás de acuerdo con el pedido pulsa el botón “Tramitar pedido”.
  2. Introduce tus datos personales, la dirección de facturación, la dirección de envío y la forma de pago o si eres un usuario registrado entra con tus claves. Deberás crear una cuenta de usuario si es la primera vez que compras y aceptar la Política de Privacidad. Ahora lee y acepta las Condiciones de Venta y pulsa el botón “Realizar pago”.
  3. Ahora el sistema nos redireccionará a la pagina con seguridad https: de nuestro banco para poder realizar el pago. Introduce los datos de tu tarjeta de crédito y pulsa el botón “Continuar”. Ahora nos aparece la pantalla donde autorizaremos el pago con nuestra tarjeta y ten en cuenta que algunas tarjetas te pedirán tu Código de Identificación Personal (CIP). Imprime el comprobante del pago y pulsa el botón “Continuar”
  4. Si el pago ha sido realizado con éxito nos aparecerá la pantalla de pedido finalizado que contiene la referencia de nuestro pedido y nos dará la opción a imprimirlo. Recibiremos un correo electrónico con la confirmación del pago y en breve recibiremos un segundo email confirmándonos el plazo de entrega.

3. Factura comercial

¿Puedo solicitar una factura para mi empresa?

Si, al marcar la casilla “Empresa” se habilitaran los campos Empresa y CIF/NIF que si los rellenamos serán los empleados al facturar.

Abrir chat
Hola! 👋 Bienvenido a Pomoline, ¿en que podemos ayudarte?